Контакты
О компании
Каталог
Производители
ООО “Альянс”
LLC “ALIANS”
+7 (495) 741 59 15
Сервис и техническая поддержка
ООО «Альянс» занимается комплексным подходом к решениям технических проблем производства своих заказчиков. При наличии трудностей в подготовке производственного процесса и изготовлении деталей и узлов конечного изделия мы можем предложить весь спектр технологических решений от выбора типа оборудования, оснастки и инструмента до производства деталей.

Если Вам нужна консультация по вопросам эксплуатации оборудования, разработки технологий изготовления деталей или написания управляющих программ ЧПУ, специалисты компании «Альянс» окажут ее в максимально полном объеме и в кратчайшие сроки. Так же помогут с выбором оснастки, приспособлений и инструмента. В случае необходимости наши специалисты в кратчайшие сроки прибудут на Ваше предприятие.


Компания осуществляет комплексный подход от поставки оборудования до сдачи технологии «под ключ», а так же предлагает услуги инжиниринга:

— От разработки техпроцесса для отдельной детали, до построения производственной цепочки изделия.
— Разработка производственных участков и цехов.
— Имитационное моделирование производственного процесса
— Применения средств имитационного моделирования и бизнес аналитики производства.
— Построения виртуальной модели предприятия в состоянии «Как есть» и выборы вариантов построения модели предприятия «Как может быть» и «Как должно быть».
Сервисный отдел поможет в организации поставки оборудования на предприятие и подготовке производственных площадей к запуску, проведут сам запуск оборудования, окажут консультативную помощь в решении возникших вопросов по всей гамме оборудования и услуг оказываемых фирмой ООО «Альянс».
Одним из важнейших направлений в деятельности компании является сервисное обслуживание и техническая поддержка поставленного оборудования не только в течение гарантийного срока, а также в период последующей его эксплуатации.

Главной задачей сервисной службы Компании является полное техническое сопровождение и консультации клиентов, обеспечение бесперебойного функционирования оборудования, поставленного нами заказчику. Для этого работает коллектив высококвалифицированных специалистов, готовых ответить на любые вопросы касающиеся устройства и эксплуатации оборудования, необходимых подготовительных работ, а также предоставить оперативный и качественный сервис и обучение служб эксплуатации.


Сервис-инженеры ООО «Альянс» проводят полный комплекс пусконаладочных работ, а также отслеживают работу оборудования в процессе эксплуатации у заказчика, при необходимости, оказывают гарантийное и пост гарантийное обслуживание.

Для всей номенклатуры поставляемого оборудования компания ООО «Альянс» предлагает широкий ассортимент оригинальных запасных частей и расходных материалов. Приобретение оборудования и расходных материалов у одного поставщика удобнее и экономически выгоднее.
Обеспечение бесперебойности работы производства клиента — основная задача подразделений технического обеспечения и сервиса оборудования.

Мы уделяем особое внимание таким важным моментам, как:
— своевременность доставки расходных материалов,
— своевременность доставки запчастей,
— скорость реакции персонала компании,
— искреннее желание помочь клиенту,
— жесткие стандарты по качеству и срокам оказания услуг.