Сервис и техническая поддержка

Специалисты ООО «Альянс» занимаются комплексным подходом к решениям технических проблем производства своих клиентов. При возникновении трудностей в подготовке и производстве деталей и узлов конечного изделия мы можем предложить весь спектр технологических решений от выбора типа оборудования, оснастки и инструмента до производства деталей.

Если Вам нужна консультация по вопросам эксплуатации оборудования, разработки технологий изготовления деталей или написания управляющих программ ЧПУ, специалисты компании "Альянс" окажут ее в максимально полном объеме и в кратчайшие сроки. Так же помогут с выбором оснастки, приспособлений и инструмента. В случае необходимости наши специалисты в кратчайшие сроки прибудут на Ваше предприятие.

Cервисный отдел поможет в организации поставки оборудования на предприятие и подготовке производственных площадей к запуску, проведут сам запуск оборудования, окажут консультативную помощь в решении возникших вопросов по всей гамме оборудования и услуг оказываемых фирмой ООО "Альянс".

Одним из важнейших направлений в деятельности компании является сервисное обслуживание и техническая поддержка поставленного оборудования не только в течение гарантийного срока, а также в период последующей его эксплуатации.

Главной задачей сервисной службы Компании является полное техническое сопровождение и консультации клиентов, обеспечение бесперебойного функционирования оборудования, поставленного нами заказчику. Для этого работает коллектив высококвалифицированных специалистов, готовых ответить на любые вопросы касающиеся устройства и эксплуатации оборудования, необходимых подготовительных работ, а также предоставить оперативный и качественный сервис и обучение служб эксплуатации. Сервис-инженеры ООО "Альянс" проводят полный комплекс пусконаладочных работ, а также отслеживают работу оборудования в процессе эксплуатации у заказчика, при необходимости, оказывают гарантийное и пост гарантийное обслуживание. Для всей номенклатуры поставляемого оборудования компания ООО "Альянс" предлагает широкий ассортимент оригинальных запасных частей и расходных материалов.Приобретение оборудования и расходных материалов у одного поставщика удобнее и экономически выгоднее.

Cервисный отдел поможет в организации поставки оборудования на предприятие и подготовке производственных площадей к запуску, проведут сам запуск оборудования, окажут консультативную помощь в решении возникших вопросов по всей гамме оборудования и услуг оказываемых фирмой ООО "Альянс".

Обеспечение бесперебойности работы производства клиента - основная задача подразделений обслуживания.
 
Мы уделяем особое внимание таким важным моментам, как: